糕点故事

发布时间：06-12 阅读数：2651

在偶然的一次闲谈中，某婚庆人员向我们说起了一个小事件：有的客人会要求他们做一些漂亮精致的西式糕点摆在婚礼现场，若在某某地方摆的话，不到半小时，就会被他们的员工拿去一半。但是每次在银天大酒店摆放的，基本上没有一个员工会主动去拿摆放的糕点。他说从这里便可以看出银天大酒店和其他店的区别——员工素质很高，管理的很好。
这就是银天大酒店给予我们的平台的不同，从员工的一个小行为，我们可以看到整个酒店的管理。从进店伊始的考核到日常管理的监督培养，银天会以五星标准和高星意识来要求员工，帮助员工成长和提升自我，在日常的潜移默化中，我们会发现平常的小陋习被一一的纠正了。
虽然故事很简短，但是它要传达的内容却很深刻，好平台、高标准、严要求，貌似很难，但是银天做到了。